浏览器端 · 使用手册

WhatsApp web 是 WhatsApp 的浏览器版：扫码登录后，就能在电脑上收发同一账号的消息

它不需要安装任何程序。手机保持在线，打开浏览器访问网页版扫描二维码，聊天列表、群组与文件便会同步呈现在更大的屏幕上。

它是什么

WhatsApp web 是 Meta 为 WhatsApp 提供的网页客户端。它不是一个独立账号，而是手机端的一面镜子：消息仍由手机上的 WhatsApp 负责收发与端到端加密，网页只承担显示与输入的工作。因此，手机关机或长时间断网时，网页版通常无法继续通信。

对长期坐在电脑前的人来说，它的价值在于输入效率和视野：键盘打字快于手机九宫格，图片与文档可以直接拖拽发送，聊天记录铺在大屏上，翻阅旧对话不必反复滑动。

网页版更像一张摊在大桌子上的纸：写起来顺手，看得也清楚，但纸张本身不属于你，笔始终握在手机那一头。 — 编辑部笔记

整个过程通常不超过三十秒。若二维码长时间不刷新，可先刷新网页，再确认手机系统时间是否准确，时间偏差会导致扫码校验失败。

网页版可以发送文字、表情、图片、语音、文档与位置，可以创建群聊、查看状态、静音对话。但它与手机端并非完全对等：部分版本的通话功能受限，聊天备份与本地导出无法在浏览器里完成，长时间闲置还会自动登出。

在共用电脑上使用尤其要留意，离开前请手动点击「退出登录」，并清理浏览器缓存，否则下一位使用者可能直接进入你的会话界面。

使用 WhatsApp web 时手机必须一直开着吗？

首次关联必须由手机完成扫码。关联成功后，多设备机制允许短时间脱离手机使用，但手机长时间离线仍可能影响收发。稳妥的做法是让手机保持联网，并定期打开一次应用。

网页版和桌面客户端应该选哪个？

固定办公、需要系统通知与开机自启，选桌面客户端；临时借用他人电脑、不想安装任何软件，选网页版。两者登录的是同一个账号，消息完全一致。

登录后聊天记录会留在电脑上吗？

浏览器只保留有限的本地缓存，不会生成独立的完整备份。关闭标签或退出登录后即失效，换设备需要重新扫码关联。

扫码没反应或页面一直转圈怎么办？

依次检查：手机网络是否正常、浏览器是否为较新版本、页面是否被扩展程序拦截、设备系统时间是否准确。以上都正常时，退出后重新扫码通常可以解决。

在网吧或公司电脑上使用安全吗？

可以使用，但必须养成收尾习惯：点「退出登录」，关闭标签页，清除浏览器数据。切勿勾选「保持登录」，也不要在无人看管的设备上扫码。

打开浏览器，输入 web.whatsapp.com，把手机放在手边，扫描那枚二维码。